Als sicherer und verlässlicher Partner erbringt die Prignitzer Eisenbahn für Sie komfortable Services in Berlin, Brandenburg und Nordrhein-Westfalen.
Sicherheit
Um Ihre Sicherheit zu gewährleisten, werden alle unsere Züge videoüberwacht. Sollten Sie während der Fahrt Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte ggf. an das Servicepersonal oder an den Triebfahrzeugführer.
Verhalten bei außergewöhnlichen Vorkommnissen
Der öffentliche Personenverkehr ist eine der sichersten Reisemöglichkeiten in Deutschland, dennoch kann es zu Gefahrenfällen kommen. In einem solchen Fall handeln Sie bitte wie folgt:
- Bewahren Sie Ruhe.
- Befolgen Sie die Anweisungen des Servicepersonals.
- Helfen Sie anderen Personen (Kindern, älteren Fahrgästen oder Mobilitätseingeschränkten).
- Versuchen Sie im Notfall Hilfe über das Servicepersonal oder die Notruftaster im Einstiegsbereich in den Türrahmen zu holen.
- Sollte es zu einem Brand kommen, begeben Sie sich in einen sicheren Bereich des Fahrzeuges.
Rauchverbot
In allen Zügen der Prignitzer Eisenbahn besteht absolutes Rauchverbot. Dies gilt ebenfalls für Gänge und die WCs.